亲爱的用户朋友：
您好。
感谢您一直以来对金豆豆销售小程序的关注与支持。因平台运营调整，金豆豆销售小程序即将停止服务。为保障您的资金安全，融通金已启动账户余额退还工作。
这段时间，融通金通过短信、电话等方式尝试与每一位账户存有余额的用户取得联系，但仍有部分用户尚未完成退款。为避免给您造成不便，特发布此说明，请您留意并尽快与融通金联系。
01
前期退费工作进展
自2025年9月15日起，融通金已在“金豆豆销售小程序”首页发布退款通知，并通过短信、电话等多种途径联系用户。截至目前，仍有部分用户因联系方式变更等原因尚未取得联系，账户余额尚未退还。
02
请尚未退款的用户尽快联系融通金
如您在小程序中尚有账户余额，请准备好以下信息，通过下方任一渠道联系融通金办理退款：
● 平台实名注册ID
● 注册手机号
● 充值记录等相关凭证
联系融通金办理退款的方式：
1
方式一：拨打客服专线
● 客服电话①：18025432484
● 客服电话②：15217024157
2
方式二：通过线上渠道联系
● 下载“融通金官方商城”APP，点击【个人中心】-【联系我们】联系在线客服
03
郑重承诺
信息核对无误后，融通金将全额退还您的账户余额。
对于暂时不便联系或尚未申请退款的用户，您的余额将被专户留存，后续随时可以联系融通金办理——您的权益不会因时间而受到任何影响。
特此公告！
深圳市金正金珠宝首饰有限公司
二〇二六年八月七日
编辑|焦扬 版式|焦扬 视觉|张宗伟
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